Politique de Confidentialité
1 Introduction
OTOLID s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme.
2 Données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
- Informations d'inscription : nom, email, numéro de téléphone
- Données d'utilisation : interactions avec la plateforme, logs de connexion
- Informations de paiement : traitées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement
- Messages WhatsApp : uniquement ceux transitant par notre plateforme pour le service
3 Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services
- Personnaliser votre expérience utilisateur
- Vous contacter concernant votre compte ou nos services
- Analyser l'utilisation de la plateforme (de manière anonymisée)
- Respecter nos obligations légales
4 Protection des données
Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, serveurs sécurisés, accès restreint aux données personnelles, et audits de sécurité réguliers.
5 Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site et des cookies analytiques pour améliorer nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
6 Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
7 Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez notre DPO à :
privacy@otolid.io